8月10日上午，巢湖法院党组书记、院长罗钢在法院信访接待室开展接访工作。

为确保信访接待工作取得实效，巢湖法院充分开展筹划，制定工作方案，提前三天在诉讼服务中心和法院网站向社会公示，预约登记。

接访中，罗钢热情接待来访群众，耐心倾听群众诉求，仔细阅读来访者的书面材料，认真记录反映的问题，并积极与群众沟通。对于现场能解决的问题，当场给予解决；一时解决不了的疑难问题，依照法律法规详细解答，消除来访群众的困惑，让来访群众“零距离”感受到司法为民的力度和温度。

今年以来，巢湖法院坚持“院领导接访日”制度，院领导班子成员实行轮值制，每周工作日均安排一名院领导接待来访人员，全面畅通群众信访渠道，依法及时解决群众合理合法诉求，密切法院与群众的联系，全力推动“为群众办实事示范法院”创建活动走深走实。

信访是反映社情民意的晴雨表，涉诉信访工作更是法院密切联系群众、掌握案件审判质效的重要渠道。巢湖法院将进一步强化担当、主动作为，全力预防、排查、化解涉诉信访矛盾，及时回应群众司法诉求，持续增进群众司法获得感和满意度，为营造和谐稳定的社会环境提供更加有力司法保障，以实际行动迎接党的二十大胜利召开！