2020年岁末，天寒地冻。巢湖法院民二庭副庭长翟华菁正埋头抓紧制作文书，一份快递包裹交到他手中。等他疑惑地打开，一面鲜红的锦旗缓缓展开，锦旗上“倾心调解化纠纷、秉公执法暖人心”的赠语直入眼帘。

原告中国农业银行巢湖市支行与被告董某某、刘某金融借款一案，被告身处国外因疫情影响未及时还清房屋贷款，遂原告诉至巢湖法院。翟华菁法官在了解案情后，多方沟通，释法说理，最终化解了双方纠纷，原告自愿撤回诉讼，案件得以圆满解决。

案件了结后，当事人刘某身居外地，虽然因雨雪天气行走不便，却默默地邮寄一份锦旗。这是当事人对翟华菁法官点滴工作的肯定，也是在寒冷冬天带来的一份温暖。正所谓“法无情、人有情，天虽寒、人心暖”！