11月12日下午，巢湖法院诉调对接中心“线上+线下”联动调解，成功化解一起生命权、健康权、身体权纠纷。

2019年8月，被告张某在巢湖区域驾驶车辆时，因疏于观察撞到原告朱某，导致原告朱某受伤。经巢湖市公安局交警大队认定，被告负事故全部责任。由于被告至今未赔偿原告损失，故成讼。

巢湖法院诉调对接中心受理案件后，考虑到原告急需资金支付医疗费等，遂积极引导当事人双方进行调解。鉴于被告非安徽本地人，居住地远在山西，调解员多次通过电话、视频、人民法院在线调解平台指导当事人举证、质证、调解。经过调解员耐心细致的释法明理工作，被告认识到在本案中应承担的责任，最终与原告达成一致调解协议。双方申请进行司法确认，法官审查后形成司法确认裁定书，最终电子送达给双方当事人。

巢湖法院始终坚持司法为民，在今后的审判工作中，将继续探索完善线上调解长效机制，推动在线调解模式常态化，“线上+线下”联动调解提高解纷效率，为化解基层矛盾提供有力司法保障。